Sıkça Sorulan Sorular ve bunlara cevaplarımız
Kaliteli Hizmet
Müşterimiz için kaliteli hizmet desteği.
7/24 Destek
Tüm sorular için 7/24 destek.
Uzman Ekip
İşinde uzman ve kaliteli ekip
Ürün Takibi
Takip süreci ile ürün kontrolü
Ürünleriniz Organik mi?
Evet. OlivaDore olarak zeytinlerimizi ilaçlamadan, toplama ve sıkım süreçlerine kadar tamamen organik yöntemlerle işliyoruz.
Teslimat Süresi Ne Kadar?
Siparişleriniz genellikle 3-5 iş günü içerisinde kargoya verilir. Bölgenize göre teslim süresi değişebilir.
Ödeme Yöntemleriniz Neler?
Kredi/Banka Kartı (Visa, MasterCard, Troy), Havale/EFT kabul ediyoruz. Kapıda ödeme seçeneği şu an aktif değildir.
Hangi Bölgelerde Hizmet Veriyorsunuz?
Türkiye’nin her yerine kargo gönderimi yapıyoruz. Manisa ve çevresinde ise hızlı teslimat avantajı sunabiliyoruz.
Zeytinyağınız 1. Sınıf mı?
Evet. Ürünlerimiz soğuk sıkım, tamamen doğal ve 1. sınıf sızma zeytinyağıdır. Pirina yağı veya karışım yağlarla hiçbir alakamız yoktur.
İade ve Değişim Yapabilir miyim?
14 gün içerisinde iade hakkınız vardır. Ancak hijyen kuralları gereği ambalajı açılmış ürünlerde iade kabul edilmez.
Kargo Ücretiniz Ne Kadar?
Belirli sepet tutarının üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo kampanyası uygulanır, diğer siparişlerde kargo ücreti müşteriye aittir.